Politica de Confidențialitate

 

 

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale companiei RUJANVET LUICA S.R.L., cu sediul social în București, Sector 4, Drumul Dealu Ferului nr. 98A, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.rujanvetluica.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți Client al site-ului, RUJANVET LUICA S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Adresă de facturare

• Adresă de livrare

• Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul acestuia)

• Precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul plasării unei Comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

• În mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel

•

  • În mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

    2. Scopurile și temeiurile prelucrării

    A. Dacă sunteți Client al site-ului, RUJANVET LUICA S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

    • pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și RUJANVET LUICA S.R.L., respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea Comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării Comenzii, organizarea returului de Produse comandate etc.

    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și RUJANVET LUICA S.R.L., definit în cuprinsul Termenilor și Condițiilor www.rujanvetluica.ro. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și RUJANVET LUICA S.R.L.

    • pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, în materie de arhivare, precum și a obligațiilor privind evidența și trasabilitatea produselor medicinale veterinare comercializate.

    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respecta obligațiile legale care ne revin și, deci, imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.

    • pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de RUJANVET LUICA S.R.L. prin intermediul site-ului.

    Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare la momentul plasării unei Comenzi sau prin completarea formularului de abonare la newsletter disponibil pe site.