Cum cumpăr

 

Produsele pot fi comandate exclusiv online, prin intermediul Site-ului www.rujanvetluica.ro. Nu se preiau Comenzi telefonic sau prin e-mail.

Comandă online

Puteți găsi produsele folosind meniul de categorii sau funcția de căutare a Site-ului. După selectarea produselor, apăsați butonul „Adaugă în coș”, iar apoi urmați pașii indicați pentru finalizarea Comenzii.

În procesul de comandă veți selecta:

• metoda de livrare (Fan Courier sau ridicare gratuită din punctul de lucru din București, Str. Luica nr. 40);

• datele de livrare și de contact;

• metoda de plată disponibilă la momentul plasării Comenzii.

Înainte de transmiterea Comenzii puteți verifica și modifica toate informațiile introduse.

Nu este necesară crearea unui cont pentru a plasa o Comandă.

Pentru asistență la plasarea unei Comenzi ne puteți contacta la numărul de telefon 0743 100 083 sau la adresa de e-mail rujanvetluica@yahoo.com.

Transmiterea Comenzii nu înseamnă acceptarea acesteia. Contractul se încheie numai după confirmarea expresă a Comenzii de către RUJANVET LUICA S.R.L.

Disponibilitatea produselor

Produsele sunt marcate pe Site ca „În stoc”, „În stoc furnizor” sau „Stoc epuizat”. În cazul în care un Produs nu mai este disponibil după plasarea Comenzii, veți fi informat în cel mai scurt timp pentru a stabili împreună modalitatea de soluționare.

Produse eliberate pe bază de prescripție veterinară

 

  • Produsele medicinale veterinare care se eliberează pe bază de prescripție veterinară nu pot fi comandate și nici rezervate prin intermediul Site-ului. Eventuala afișare pe Site a unor informații referitoare la astfel de produse are exclusiv caracter informativ, nu reprezintă ofertă de vânzare la distanță și nu permite plasarea unei Comenzi sau a unei rezervări. Achiziționarea acestora se realizează exclusiv la punctul de lucru al Vânzătorului din București, Str. Luica nr. 40, pe baza prescripției veterinare valabile, prezentate în original, cu respectarea legislației sanitar-veterinare aplicabile.

    Dreptul de retragere

    Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la intrarea în posesia fizică a Produselor, în condițiile O.U.G. nr. 34/2014. Detaliile privind procedura de retur și produsele exceptate sunt disponibile în Politica de Retur.

    Informații suplimentare

    • Nu există o valoare minimă a Comenzii.

    • Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA și toate celelalte taxe aplicabile; costurile de livrare, dacă este cazul, sunt afișate separat, înainte de finalizarea Comenzii.

    • Costul livrării prin curier este de 28 lei (TVA inclus) și este afișat înainte de finalizarea Comenzii. Pentru Comenzile cu o valoare de cel puțin 199 lei (TVA inclus), transportul este gratuit.

    • Imaginile Produselor au caracter informativ și pot diferi de aspectul real al ambalajului, fără a afecta caracteristicile Produsului.

    • Datele furnizate la plasarea Comenzii sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.

    • Comenzile pot fi plasate numai de persoane cu vârsta de cel puțin 18 ani și cu capacitate deplină de exercițiu.

    Prezenta secțiune se completează cu Termenii și Condițiile, Politica de Retur și Politica de Confidențialitate, disponibile pe Site.