Metode de plată

 

Produsele comercializate prin intermediul Site-ului pot fi achitate prin una dintre următoarele metode de plată, disponibile la momentul plasării Comenzii.

Ramburs la livrare

În cazul alegerii plății ramburs, contravaloarea Comenzii se achită la livrarea acesteia, potrivit opțiunilor puse la dispoziție de transportator.

Plata la ridicarea din punctul de lucru

În cazul ridicării Comenzii de la punctul de lucru din București, Str. Luica nr. 40, plata se poate efectua în numerar sau cu cardul, prin POS, conform secțiunii „Informații livrare”.

Plata online cu cardul

Plata online se realizează prin intermediul procesatorului de plăți Netopia Payments, utilizând carduri bancare acceptate de acesta.

Tranzacțiile sunt procesate în condiții de securitate, prin utilizarea standardelor și mecanismelor de autentificare aplicabile (inclusiv 3D Secure, dacă este disponibil pentru cardul utilizat). Datele cardului nu sunt stocate și nu sunt accesibile RUJANVET LUICA S.R.L., fiind prelucrate exclusiv de către procesatorul de plăți, în conformitate cu propriile politici și condiții.

Informații suplimentare

• Modalitățile de plată disponibile sunt afișate înainte de finalizarea Comenzii și pot varia în funcție de tipul Produsului sau de metoda de livrare aleasă.

• Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA și toate celelalte taxe aplicabile; costurile de livrare, dacă este cazul, sunt afișate separat, înainte de finalizarea Comenzii.

• RUJANVET LUICA S.R.L. nu percepe costuri suplimentare pentru utilizarea niciuneia dintre metodele de plată disponibile, în conformitate cu legislația aplicabilă.

• Pentru fiecare Comandă achitată se emite o factură fiscală, transmisă în format electronic la adresa de e-mail furnizată de Client, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede o altă modalitate de emitere sau comunicare.

Modificarea sau anularea Comenzii

În cazul în care doriți modificarea sau anularea unei Comenzi, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil, prin e-mail la rujanvetluica@yahoo.com sau la numărul de telefon 0743 100 083. Solicitările vor fi soluționate în măsura în care Comanda nu a fost deja procesată sau expediată.

Rambursarea sumelor

În cazul anulării unei Comenzi sau al exercitării dreptului de retragere, rambursarea sumelor achitate se va realiza în condițiile prevăzute de Politica de Retur, utilizând, de regulă, aceeași metodă de plată folosită la achiziție, dacă legea sau acordul părților nu prevede altfel.

Contact

Pentru orice întrebări privind plata unei Comenzi, ne puteți contacta la adresa rujanvetluica@yahoo.com sau la numărul de telefon 0743 100 083.

Prezenta secțiune se completează cu Termenii și Condițiile, Politica de Retur și Politica de Confidențialitate, disponibile pe Site.